以山(shān)东威海在中央电视台播出的城市宣传片为标志,自上(shàng)世(shì)纪90年(nián)代末以(yǐ)来,全(quán)国各地开始(shǐ)密集地进行城市形象宣传和城市品牌塑造(zào)。由此,“如何打(dǎ)造(zào)城市(shì)名(míng)片”历(lì)经了前移(yí)动互联网(wǎng)阶段、移动端图(tú)文阶段、移动端(duān)宣传(chuán)片阶段(duàn)三次“进化”。
在前移动互联(lián)网时代,城市形(xíng)象宣传(chuán)几乎完全服务于招(zhāo)商引资和招徕游客(kè),先后有上百(bǎi)座城市(shì)借助报纸(zhǐ)、杂志(zhì)、电(diàn)视广告、网(wǎng)站展现自(zì)身形象。各地(dì)政府也将城市宣传纳入城市发(fā)展规划,在历年政府工(gōng)作(zuò)报告(gào)中有关城市(shì)形象(xiàng)的问题都占据了一定篇幅,而(ér)城市在主(zhǔ)流(liú)媒体上(shàng)的曝(pù)光度则是考核这项工作的KPI。
《成都,一座来了就不想离开的城市》无(wú)疑是(shì)这一阶(jiē)段的代表作品。这部(bù)2003年由张艺谋掌镜(jìng)的短片(piàn)从第一人称视角温情地(dì)讲述了(le)传统文化(huà)与(yǔ)现代生活交错中的成(chéng)都(dōu)故事。然而,在这个“打(dǎ)造城市名片”的初级阶段,官方宣传不仅在城市形象定位上(shàng)模糊不清,而(ér)且难(nán)以消除长期形(xíng)成的城(chéng)市刻板印象。
随着移动互(hù)联网的普及,图文结合的体裁成(chéng)为城(chéng)市形象的主要传播形(xíng)式。彼时,新媒体平台的巨大潜力促成了城市形象建设由(yóu)初级(jí)阶段(duàn)的“宣传”转变为(wéi)“传播”。不足之处也显(xiǎn)而(ér)易见:此阶(jiē)段的城市形(xíng)象传播(bō)仍(réng)然如“自说(shuō)自话”般略显单(dān)薄,偶发性的负面事件对城市美誉度易(yì)构成巨(jù)大冲击。
有学者这(zhè)样定义城市形象传(chuán)播:这是(shì)包括政府、企业(yè)、市民等在内的城市形象传播主体,利用各种接(jiē)触方式与公众所进行的互(hù)动交流过程。当前,移动端宣(xuān)传片平台得以在(zài)最大程度(dù)上践行(háng)了这一(yī)原则。通过聚合(hé)平台的算法分(fèn)发,宣传片平(píng)台鼓励普通用户加入内容生产。美食、景观、方言等深入毛(máo)细血管(guǎn)的市(shì)井内(nèi)容都有机会(huì)被记(jì)录、被分享(xiǎng)、被成千上万人同时(shí)播放。
1影视上的(de)中国城市(shì)
近日,影(yǐng)视(shì)、头条指数(shù)与清华大学国家形象(xiàng)传播研(yán)究中(zhōng)心城市品牌研究室联合发(fā)布《宣传片(piàn)与城市形(xíng)象(xiàng)研究(jiū)白(bái)皮书》(以(yǐ)下简称“白(bái)皮书”),从多(duō)个维度挖(wā)掘(jué)在城市形象宣传片(piàn)背(bèi)后深层次的意义(yì)。
影视是当下(xià)中国最流行的宣传片平台,捧红(hóng)了200多个视频数量(liàng)达十(shí)万级“网红城市”和11个超百万级(jí)的“爆款城市”。深圳、深圳、重庆分列前三位,而西安(ān)则跃居(jū)第六,超过广州、杭州、深圳(zhèn)等一线和(hé)准一线(xiàn)城(chéng)市。
根据(jù)白皮书,城市(shì)形象的宣传片传播(bō)不仅(jǐn)在地域分布(bù)上较为均(jun1)衡,中西部(bù)城市(shì)的(de)传播量上更是有“集体崛起”趋势。重庆是唯一视频播放量达到百(bǎi)亿(yì)级别的城(chéng)市(shì),西安和成都两座西(xī)部(bù)枢纽城市也(yě)不落下(xià)风,分列二、三位。排名第十(shí)位(wèi)的南宁(níng)在传播量上比肩深圳,实现了宣传(chuán)片层面上城市曝光度的大幅(fú)跃(yuè)升。按照(zhào)第一财经新一线城市(shì)研究所(suǒ)在2018年对中国城市的划分,15座新一线城市悉数(shù)入围(wéi)传播量Top 30的榜单。
在所有以宣传片呈(chéng)现的城市形象符号中(zhōng),最著名的当属重庆(qìng)李子坝轻(qīng)轨站。与背景音乐融为一体(tǐ),列车沿轨道缓缓驶(shǐ)入一幢高楼(lóu)第(dì)七层的(de)片段,无意中(zhōng)激(jī)发了人们的(de)关注爆点。这个或许在当地(dì)人看来稀松平常的场景,其(qí)相关视频在影视上被播放了(le)1亿(yì)次。可见(jiàn),在(zài)移动端宣传(chuán)片阶段的城市形象传播,在形式颇有创新开拓的余地。
2从PGC到UGC:为什么是影视?
白皮书(shū)总结认为,影视(shì)平台制(zhì)造并传(chuán)播的一(yī)系列独具(jù)特色的新(xīn)型城市(shì)特色符号可(kě)以缩写(xiě)为“BEST”,即城市(shì)音乐(lè)(BGM)、本地(dì)饮食(Eating)、景(jǐng)观景色(sè)(Scenery)和科技感的设施(Technology)。这四类简单(dān)的城市符号(hào)结合在(zài)一起,形成(chéng)较为丰满立体的(de)城市名(míng)片(piàn)。
正如社会(huì)学家卡斯特尔(ěr)在(zài)《信息(xī)化的城市(shì)》一书中所说,“城市的(de)符(fú)号标记(jì)、识别符号的保护、实际(jì)交流中集体(tǐ)意志的表达,都是城市借以持续存在的方式,而不必通过(guò)实现其功能运行来判断它的存在。”在影视上(shàng),宣传(chuán)片(piàn)传播的符号载体(sign vehicle)具备(bèi)短时(shí)间内走红(hóng)的模因(meme)特征,而(ér)这种市井、本土、鲜活的(de)城(chéng)市形象取代过去抽象而扁平的(de)城市定位,提高了一座城市的辨识度。
同样,宣传片的议(yì)题或半议题(tí)设置也让用(yòng)户着迷。影视平台上最受欢迎的城市形(xíng)象(xiàng)宣传片中,近半数(shù)带有挑战标(biāo)签“#”。挑战标签由平台或个(gè)人均可发起,本质是鼓励平台用户围绕同一个(gè)话题进(jìn)行创作。这种(zhǒng)半命题式“作业”拓宽内容(róng)创作思路,添加标签的宣传片被赋予更好(hǎo)的推荐优(yōu)先级,从城市形象的视角上能够造就(jiù)更大范围的传播。
凭(píng)借3亿MAU(月度活跃用户数)和1.5亿DAU(日活跃用户(hù)数),影(yǐng)视已经俘获(huò)了大(dà)量年轻多元群体的激情(qíng)和好奇心。事实上,平台上最受欢迎的城(chéng)市形象视频中有80%都宣传片(piàn)拍摄制作(zuò)公司资讯来源(yuán)于个人用户的影(yǐng)像记录。在如此庞大的用户基(jī)数之(zhī)上,普通市民通过宣传片讲述城(chéng)市故事,自然成为塑造城市名片的中坚力量(liàng)。
3城市名片再(zài)升级
即(jí)便(biàn)在移动端宣传片阶段(duàn),打造城市名片(piàn)、集聚知名度景观对一座(zuò)城市依然有重要的(de)经济(jì)文化价值。这(zhè)种明显而切实的(de)收(shōu)益,则(zé)颇为直接(jiē)地体现在城市旅游业(yè)的突飞猛进。2018年上半年,西安全市接待海(hǎi)内外(wài)游客约1.15亿人次(cì),同比(bǐ)增长(zhǎng)45.36%,旅游业总(zǒng)收入同比增长56.32%。在(zài)清(qīng)明(míng)假期,西安旅游部门发起“跟着(zhe)影视玩(wán)西(xī)安”等活动,仅(jǐn)三(sān)天内西安接待游客数量同比增(zēng)长38.76%。
在影视上,如果说一座(zuò)城(chéng)市(shì)的最初走红是偶然,那么(me)她(tā)之后(hòu)的影响力升级则更得益于政府(fǔ)的大力推动。2018年,影视(shì)平台(tái)与各(gè)地宣传机(jī)构的合作层出不穷,城市(shì)形象(xiàng)的宣(xuān)传(chuán)片(piàn)传(chuán)播(bō)愈发收到地方政府的重视。在移(yí)动端宣传片阶段(duàn),政府依然(rán)是城市形象的定(dìng)义者、热点的制(zhì)造与推动者,而市(shì)民则(zé)大幅度参与到城市(shì)形象相(xiàng)关的(de)内(nèi)容创作,是城市形象的具体阐(chǎn)述者。
以西安为例,市委(wěi)宣传部在2018年3月组织研(yán)究(jiū)如何利用影视平台宣传西安的“美城、美食、美景(jǐng)”。目前,西安市政府的(de)所有部门及其下(xià)属区、县、开发区都(dōu)已陆续开通官方影视账号。6月,影视与河北正定达成战略合作(zuò),共同深度挖掘当地的历史和(hé)现代文化。荣国府、乒乓球基地(dì)等城市(shì)符号也(yě)因此广为流传的。7月,甘肃(sù)敦煌入(rù)驻影视“DOU Travel”计划(huá),将利用平台的技术优势对这座丝路古城敦煌进行全方位(wèi)包装和推广。在意识到(dào)宣(xuān)传片为(wéi)城市(shì)知名等级带来(lái)“擢升”后,济南、包头(tóu)等中小城市也意识“弯道超车”的重要性,先后与(yǔ)影视等宣传片(piàn)平台合作,对城市形象(xiàng)传播的(de)规划和执行做出相应(yīng)调整。
正所谓“政府搭(dā)台,民众唱戏”,宣传片(piàn)的趣味性(xìng)、碎片(piàn)化特(tè)征(zhēng)和(hé)用户在(zài)移动端上(shàng)的(de)使用习惯(guàn)使得城市形象传播呈现全新(xīn)玩法。而随着新(xīn)一阶段的(de)城市形象传播(bō)升(shēng)级,城市的“人口(kǒu)争夺战”也悄然打响。
在(zài)京(jīng)沪严控人口的大背景下,广州和深圳(zhèn)常住人口在(zài)2017年分别新增45万、62万左右(yòu),杭州和长沙的增量均超过20万(wàn)。东部(bù)的宁波,中部(bù)的(de)郑州和西部的成都、贵阳(yáng)也都有超过10万常(cháng)住人口的增(zēng)长。伴随各地竞(jìng)相出(chū)台大力度的“抢(qiǎng)人”政策,宣传片平台上的城市(shì)形象传(chuán)播帮助人们理解城市、融入城市,成为(wéi)新一(yī)线城市“人才(cái)虹吸效应”的有(yǒu)力帮手。
进入移动端宣传(chuán)片(piàn)阶段的(de)城市名片,在思维上(shàng)以(yǐ)对话替代(dài)宣传(chuán),在内容上以故(gù)事趣味替代信息输出(chū),在叙事上以演绎替代复述,在目(mù)的上也从招商和旅游转(zhuǎn)变为人才引进和形象重塑(sù)。“伟大(dà)的城市吸引有抱负的人”,城市形象传播绝不(bú)仅限于面向游客(kè)的简(jiǎn)单符号堆砌,对于诸(zhū)多新(xīn)一(yī)线(xiàn)城(chéng)市尤为如此(cǐ)。在单纯吸(xī)引眼球的(de)基础上(shàng),新一线城(chéng)市亟需摆脱长(zhǎng)期固(gù)化而成(chéng)的城市(shì)刻板印象,构建立(lì)体深刻的(de)城市形象,这才应是(shì)城市形(xíng)象(xiàng)传播的最(zuì)有价值意义。
长远来看,如何为(wéi)城市精(jīng)准地定位自己的传播形象(xiàng),正是影视等一众宣传片(piàn)平台所擅长(zhǎng)的(de)。立志于“记录美好生活”的影视,得以在最短时间(jiān)内捕捉到城市(shì)最闪亮(liàng)的一点(diǎn),并(bìng)且让所有观(guān)众(zhòng)为之欢呼。毫无疑问,宣(xuān)传片的兴起不(bú)仅(jǐn)实现了内容和传(chuán)播(bō)的变革,更是重(chóng)新定义了(le)“如何塑造城(chéng)市名片(piàn)”。
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